การเชื่อมต่อสมาร์ทวอทช์กับ Spring Up

ฉันจะเชื่อมต่อสมาร์ทวอทช์ของฉันกับแอปพลิเคชัน Spring Up ได้อย่างไร?

คุณสามารถเชื่อมต่อสมาร์ทวอทช์ของคุณกับแอปพลิเคชัน Spring Up ได้ด้วย 2 ขั้นตอนหลักดังนี้
1.   ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันที่ใช้เชื่อมต่อสมาร์ทวอทช์กับโทรศัพท์ของคุณ และทำการเชื่อมต่ออุปกรณ์กับแอปพลิเคชัน

2.   ตั้งค่าให้แอปพลิเคชัน Spring Up เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันสมาร์ทวอทช์ของคุณ

ฉันสามารถเชื่อมต่อ Apple Watch กับแอปพลิเคชัน Spring Up ได้อย่างไร?

แอปพลิเคชันที่ต้องใช้: Health, Spring Up
1.      ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันที่ต้องใช้ในการเชื่อมต่อ
2.      เชื่อมต่อApple Watch กับแอปพลิเคชัน“Health” บนโทรศัพท์ของคุณ
3.      เปิดแอปพลิเคชัน“Spring Up” > เข้าไปที่ “โปรไฟล์ของฉัน”> เลื่อนหาหัวข้อ “ตั้งค่า” > เลือก “แอป &อุปกรณ์” > เลื่อนเปิดแถบ         “Health”

ฉันสามารถเชื่อมต่อสมาร์ทวอทช์ของ Fitbit กับแอปพลิเคชัน Spring Up ได้อย่างไร?

แอปพลิเคชันที่ต้องใช้: Fitbit, Spring Up
1.      ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันที่ต้องใช้ในการเชื่อมต่อ
2.      เชื่อมต่อสมาร์ทวอทช์กับแอปพลิเคชัน“Fitbit” บนโทรศัพท์ของคุณ
3.      เปิดแอปพลิเคชัน“Spring Up” > เข้าไปที่ “โปรไฟล์ของฉัน”> เลื่อนหาหัวข้อ “ตั้งค่า” >  เลือก “แอป & อุปกรณ์” > เลื่อนเปิดแถบ         “Fitbit”

ฉันสามารถเชื่อมต่อสมาร์ทวอทช์ Huawei กับแอปพลิเคชัน Spring Up ได้อย่างไร?

สำหรับผู้ใช้งาน Android
แอปพลิเคชันที่ต้องใช้: Huawei App Gallery, Huawei Health, Spring Up
1.      ดาวน์โหลดและติดตั้ง “Huawei App Gallery” (คลิกที่ลิงค์เพื่อดาวน์โหลดที่ปุ่มมุมขวาบนและควรเปิดลิงค์ด้วยอินเทอร์เน็ต
        บราวเซอร์บนโทรศัพท์ของคุณ)
2.      เปิด “Huawei App Gallery” > ค้นหา “Huawei Health” และทำการติดตั้ง
3.      เชื่อมต่อสมาร์ทวอทช์กับแอปพลิเคชัน “Huawei Health”
4.      เปิดแอปพลิเคชัน“Spring Up” > เข้าไปที่ “โปรไฟล์ของฉัน”> เลื่อนหาหัวข้อ“ตั้งค่า” >  เลือก “แอป & อุปกรณ์” > เลื่อนเปิดแถบ         “Huawei Health”
เพิ่มเติม:ถ้าคุณไม่สามารถทำการเชื่อมต่อสมาร์ทวอทช์ของคุณกับแอปพลิเคชันSpring Up ได้ให้ทำการลบและติดตั้ง“Huawei App Gallery” and “Huawei Health”ใหม่อีกครั้ง

สำหรับผู้ใช้งาน iOS
แอปพลิเคชันที่ต้องใช้: Huawei Health, Spring Up
1.      ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันที่ต้องใช้ในการเชื่อมต่อ
2.      เชื่อมต่อสมาร์ทวอทช์กับแอปพลิเคชัน“Huawei Health” บนโทรศัพท์ของคุณ
3.      เปิดแอปพลิเคชัน“Spring Up” > เข้าไปที่ “โปรไฟล์ของฉัน”> เลื่อนหาหัวข้อ“ตั้งค่า” >  เลือก “แอป & อุปกรณ์” > เลื่อนเปิดแถบ         “Huawei Health”

ฉันสามารถเชื่อมต่อสมาร์ทวอทช์จากแบรนด์อื่น ๆ เช่น Samsung, Garmin, Amazfit กับแอปพลิเคชัน Spring Up ได้อย่างไร?

สำหรับผู้ใช้งาน Android
แอปพลิเคชันที่ต้องใช้: Spring Up, Google Fit, แอปพลิเคชันสำหรับเชื่อมต่อสมาร์ทวอทช์กับโทรศัพท์(เช่น Garmin Connect, Zepp, Samsung Health)
1.      ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันที่ต้องใช้ในการเชื่อมต่อ
2.      เชื่อมต่อสมาร์ทวอทช์กับแอปพลิเคชัน (เช่น GarminConnect, Zepp, Samsung Health)
3.      เปิด “Google Fit” > เชื่อมต่อ “Google Fit” กับสมาร์ทวอทช์แอปพลิเคชัน
4.      เปิดแอปพลิเคชัน“Spring Up” > เข้าไปที่ “โปรไฟล์ของฉัน”> เลื่อนหาหัวข้อ“ตั้งค่า” >  เลือก “แอป & อุปกรณ์” > เลื่อนเปิดแถบ         “Google Fit”

สำหรับผู้ใช้งาน iOS
แอปพลิเคชันที่ต้องใช้: Spring Up, Health,  แอปพลิเคชันสำหรับเชื่อมต่อสมาร์ทวอทช์กับโทรศัพท์(เช่น Garmin Connect, Zepp, Samsung Health)
1.      ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันที่ต้องใช้ในการเชื่อมต่อ
2.      เชื่อมต่อสมาร์ทวอทช์กับแอปพลิเคชัน (เช่น Garmin Connect, Zepp, Samsung Health)
3.      เปิด “Health” > เชื่อมต่อ “Health” กับสมาร์ทวอทช์แอปพลิเคชัน
4.      เปิดแอปพลิเคชัน“Spring Up” > เข้าไปที่ “โปรไฟล์ของฉัน”> เลื่อนหาหัวข้อ“ตั้งค่า” >  เลือก “แอป & อุปกรณ์” > เลื่อนเปิดแถบ         “Health”

อาหาร

ฉันจะบันทึกรายการอาหารที่รับประทานในแต่ละวันได้อย่างไร?

คุณสามารถเริ่มต้นบันทึกรายการอาหารโดยการกดปุ่มรูปกล้อง จากนั้นคุณสามารถบันทึกรายการอาหารได้ 3 วิธี:
1. ถ่ายรูปอาหารที่คุณจะรับประทาน หรือเลือกรูปอาหารจากอัลบั้มรูปของคุณ จากนั้นจึงปรับปริมาณอาหารให้ตรงตามที่คุณรับประทาน
2. กด "ค้นหา" แล้วใส่ชื่อเมนูอาหาร หรือคำค้นหาหลัก จากนั้นจึงปรับปริมาณอาหารให้ตรงตามที่คุณรับประทาน
3. กด "เพิ่ม" แล้วเพิ่มรายการอาหารและสารอาหารด้วยตัวเอง
หากไม่พบรายการอาหารในระบบ ขอแนะนำให้คุณเลือกรายการอาหารที่ใกล้เคียงมากที่สุด และโปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณต้องการเพิ่มรายการอาหารลงในระบบ โดยไปที่ "บริการช่วยเหลือ" > "ติดต่อเรา"

ฉันสามารถเช็กคุณค่าทางโภชนาการที่ต้องการในแต่ละวันได้อย่างไร?

คุณสามารถเช็กปริมาณแคลอรี่ที่ควรรับประทานต่อวันได้ที่ "หน้าหลัก" สำหรับสารอาหารประเภทอื่นๆ โปรดคลิกที่ "ดูเพิ่มเติม" จากนั้นกดปุ่ม "i"

แอป Spring Up สามารถเช็กคุณค่าทางโภชนาการอะไรได้บ้าง?

คุณสามารถเช็กคุณค่าทางโภชนาการและสารอาหารได้ ดังนี้:
แคลอรี่, โปรตีน, ไขมันทั้งหมด, คาร์บทั้งหมด, ใยอาหาร, น้ำตาล, โคเลสเตอรอล, แคลเซียม, โพแทสเซียม, เหล็ก, วิตามินซี, โซเดียม

แอป Spring Up คำนวณคุณค่าทางโภชนาการของแต่ละมื้ออย่างไร?

เราคำนวณคุณค่าทางโภชนาการโดยอ้างอิงจากฐานข้อมูล 2 แหล่ง ได้แก่ INMU-DailymenuPlan (iDP) โดยสถาบันโภชนาการ มหาวิทยาลัยมหิดล และฐานข้อมูลจากพาร์ทเนอร์ของเรา

ปริมาณสารอาหารที่แนะนำต่อวันอ้างอิงมาจากแหล่งใด?

เราอ้างอิงข้อมูลปริมาณสารอาหารที่ควรได้รับประจำวัน (Dietary Reference Intakes - DRIs) จากสถาบันโภชนาการ มหาวิทยาลัยมหิดล ซึ่งเป็นการแนะนำปริมาณสารอาหารสำหรับบุคคลทั่วไป

ข้อมูลรายการอาหารต่างๆ มาจากไหน?

เราได้รับการสนับสนุนด้านฐานข้อมูลรายการอาหารจากสถาบันโภชนาการ มหาวิทยาลัยมหิดล และพาร์ทเนอร์ของเรา อย่างไรก็ตาม เรายินดีรับฟังความคิดเห็นของคุณเสมอ โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณต้องการเพิ่มรายการอาหารลงในระบบ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานแอป Spring Up ของคุณดียิ่งขึ้น

ฉันสามารถเช็กคุณค่าทางโภชนาการของเครื่องดื่มได้ด้วยหรือไม่?

คุณสามารถเช็กคุณค่าทางโภชนาการของเครื่องดื่มได้ เรามีฐานข้อมูลรายการเครื่องดื่มด้วยเช่นกัน

ฉันสามารถบันทึกรายการอาหารย้อนหลังของเมื่อวานได้หรือไม่?

คุณสามารถบันทึกรายการอาหารย้อนหลังได้ 2 วัน

ออกกำลังกาย

ระบบการคัดสรรวิดีโอฟิตเนสที่เหมาะกับฉันทำงานอย่างไร?

เราคัดสรรวิดีโอออกกำลังกายที่เหมาะสำหรับคุณโดยการประมวลผลจากข้อมูลต่างๆ ได้แก่: อายุเพศ, น้ำหนัก, ส่วนสูง, ความถี่ในการออกกำลังกาย, ส่วนที่เน้นดูแล ความคิดเห็นของคุณหลังการดูวิดีโอฟิตเนสในแต่ละวันเมื่อได้ข้อมูลดังกล่าวแล้ว ระบบจะวิเคราะห์ข้อมูลทั้งหมดของคุณและเลือกสรรวิดีโอฟิตเนสที่เหมาะกับคุณมากที่สุด

ฉันสามารถเชื่อมต่อนาฬิกาสุขภาพกับแอป Spring Up ได้หรือไม่?

คุณสามารถทำได้ โดยไปที่  "โปรไฟล์ของฉัน" > "การตั้งค่า" > "แอป & อุปกรณ์" แล้วกดอนุญาตให้แอป Spring Up สามารถเชื่อมต่อกับแอปนาฬิกาสุขภาพของคุณ

ฉันควรทำอย่างไรหากวิดีโอฟิตเนสที่ระบบแนะนำให้ง่ายหรือยากเกินไป?

เราจะสอบถามความเห็นของคุณหลังจากที่ดูวิดีโอฟิตเนสในแต่ละวันจบ โปรดบอกเราหากวิดีโอฟิตเนสของวันนั้นง่ายหรือยากเกินไปสำหรับคุณ เพื่อให้ระบบจัดแผนออกกำลังกายที่เหมาะสำหรับคุณในวันถัดไป นอกจากนี้ ทุกวิดีโอจะมีเทรนเนอร์ 3 คนแสดงวิธีการออกกำลังกายในระดับความยากง่ายแตกต่างกัน ขอแนะนำให้คุณทำตามเทรนเนอร์ที่เหมาะกับระดับของคุณ

ฉันสามารถไปสู่ระดับที่สูงขึ้นได้อย่างไร?

คุณจะได้รับคะแนนสะสมทุกครั้งที่ดูวิดีโอฟิตเนสจนจบ และอัปเกรดสู่ระดับที่สูงขึ้นเมื่อคุณสะสมคะแนนครบ  รับโบนัสพิเศษ! เป็นคะแนนสะสมเพิ่มทันทีเมื่อทำภารกิจฟิตเนสประจำวันครบทุกวิดีโอ

ฉันสามารถดาวโหลดวิดีโอฟิตเนสเก็บไว้ได้หรือไม่?

วิดีโอฟิตเนสทุกวิดีโอมีลิขสิทธิ์ ไม่สามารถดาวน์โหลดได้

ถ้าฉันไม่สามารถทำท่าออกกำลังกายตามวิดีโอฟิตเนสได้ จะทำอย่างไร?

ขอแนะนำให้คุณออกกำลังกายตามเทรนเนอร์สำหรับระดับเริ่มต้นก่อน 

มีวิดีโอแบบเต้นออกกำลังกายหรือไม่?

ระบบยังไม่ให้บริการวิดีโอแบบเต้นออกกำลังกายในขณะนี้

ถ้าฉันไม่สามารถดูวิดีโอฟิตเนสของวันนั้นได้ สามารถเลื่อนไปดูวันถัดไปได้หรือไม่?

วิดีโอฟิตเนสของแต่ละวันถูกกำหนดไว้ล่วงหน้า จึงไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ แต่คุณสามารถกลับไปออกกำลังกายย้อนหลังได้ภายใน 2 วัน

ฉันต้องเตรียมอุปกรณ์ออกกำลังกายสำหรับแต่ละวิดีโอหรือไม่?

ทุกวีดิโอที่มีในแอปขณะนี้ไม่จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์ใดๆ ในการออกกำลังกาย

ใช้เวลาออกกำลังกายต่อวันนานเท่าไร?

ขอแนะนำให้คุณออกกำลังกายประมาณ 20-40 นาทีต่อวัน (4-8 วิดีโอ) โดยขึ้นอยู่กับสมรรถภาพทางกายของแต่ละบุคคล

เทเลเมด

ใครเป็นผู้ให้บริการเทเลเมด?

บริษัท กู๊ด ด็อกเตอร์ เทคโนโลยี (ประเทศไทย) จำกัด เป็นผู้ให้บริการเทเลเมด ซึ่งรวมไปถึงการพูดคุยการปรึกษาแพทย์ การออกใบสั่งยา และการจัดส่งยา

ฉันสามารถปรึกษาแพทย์ผ่านวิดีโอคอลได้หรือไม่?

การปรึกษาแพทย์จะอยู่ในรูปแบบแชทออนไลน์ เราไม่ได้ให้บริการวิดีโอคอลในขณะนี้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถส่งรูปภาพให้แพทย์ในห้องแชทเพื่อให้รายละเอียดเพิ่มเติมประกอบการปรึกษาได้

แพทย์ในเทเลเมดน่าเชื่อถือและไว้ใจได้เพียงใด?

แพทย์ของเราทุกท่านล้วนมีใบประกอบวิชาชีพเวชกรรมที่ได้รับการยอมรับและสามารถตรวจสอบได้จากฐานข้อมูลของหน่วยงานรัฐ

ฉันควรเตรียมตัวอย่างไรก่อนพูดคุยกับแพทย์ในห้องแชท?

เพียงเตรียมบัตรประชาชนของคุณเพื่อใช้สำหรับการยืนยันตัวตนก่อนเริ่มปรึกษาแพทย์

ฉันสามารถขอใบรับรองแพทย์ได้หรือไม่?

แน่นอน คุณสามารถขอใบรับรองแพทย์ได้จากระบบเทเลเมด

แพทย์ที่ฉันปรึกษาในเทเลเมดสามารถออกใบสั่งยาให้ฉันได้หรือไม่?

แน่นอน ทางแพทย์จะเป็นผู้ออกใบสั่งยาให้กับคุณในกรณีที่แพทย์เห็นสมควรต้องออกใบสั่งยาผ่านระบบเทเลเมด นอกจากนี้ คุณสามารถเลือกได้ว่าจะเลือกรับยา และได้รับการสั่งจัดส่งโดยตรงถึงบ้านท่านผ่านระบบเทเลเมด หรือรับใบสั่งยาเพื่อนำไปซื้อยาได้ที่ร้านขายยาทั่วไปด้วยตัวเอง

Spring Up มีการบันทึกประวัติการพูดคุยปรึกษาแพทย์ของฉันผ่านห้องแชทในเทเลเมดไว้หรือไม่?

คุณสามารถเรียกดูประวัติการพูดคุยปรึกษาแพทย์ผ่านห้องแชทได้ในระบบเทเลเมด ทั้งนี้ ข้อมูลทั้งหมดในห้องแชทจะถูกเก็บเป็นความลับไว้ที่ Good Doctor ซึ่ง Spring Up ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวได้

ฉันสามารถดูผลการวินิจฉัยของแพทย์ได้อย่างไร

เมื่อพูดคุยกับแพทย์เสร็จแล้ว คุณจะเห็นผลการวินิจฉัยและใบสั่งยา (ถ้ามี) ได้ทันทีคุณสามารถกลับเข้ามาดูในภายหลังได้ทุกเมื่อในระบบเทเลเมด

ฉันต้องทำอย่างไรหากต้องการพบแพทย์แบบฉุกเฉิน

การรับคำปรึกษาออนไลน์ไม่เหมาะสำหรับกรณีฉุกเฉินทางการแพทย์ กรุณาติดต่อหน่วยงานการให้บริการทางการแพทย์ฉุกเฉินในพื้นที่ของคุณ

ฉันจะนัดคิวเพื่อปรึกษาแพทย์ในเทเลเมดได้อย่างไร?

คุณไม่จำเป็นต้องนัดล่วงหน้า เมื่อต้องการปรึกษาแพทย์ เพียงกดปุ่ม "เริ่มปรึกษากับทีมแพทย์ทั่วไป" ในแอป Good Doctor ระบบจะจัดหาแพทย์ให้คุณอย่างรวดเร็ว

ฉันจะชำระค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการใช้บริการเทเลเมดได้ด้วยช่องทางใด?

ปัจจุบันนี้ คุณสามารถชำระผ่านบัตรเดบิต บัตรเครดิต หรือทรูมันนี่ วอลเล็ทระบบจะแจ้งให้ทราบเมื่อมีการเปิดให้บริการชำระค่าใช้จ่ายผ่านช่องทางอื่นเพิ่มเติม

ฉันสามารถใช้สิทธิประกันสังคมเพื่อใช้บริการเทเลเมดได้หรือไม่?

ในขณะนี้ คุณยังไม่สามารถใช้สิทธิประกันสังคมสำหรับใช้งานบริการเทเลเมดในแอปของเรา

ทั่วไป

มีช่องทางติดต่อเพื่อสอบถามหรือขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมอย่างไรบ้าง

สอบถามข้อมูลเกี่ยวกับบริการรับคำปรึกษาด้านสุขภาพ ยา และการส่งยา ติดต่อ Good Doctor ได้ที่
Line ID: @GDTT
อีเมล: support@gooddoctor.co.th

สอบถามข้อมูลเกี่ยวกับการรับประกันสมาร์ทวอทช์ ติดต่อผู้ผลิตได้ที่
-Apple 1800-019-900
-Garmin 1800-200-206
-Fitbit 02-506-1693
-Samsung 1800-293-232
-Huawei 1800-010-111
-Xiaomi 1800-012-368

สอบถามข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่งสมาร์ทวอทช์ ติดต่อผู้แทนจำหน่ายได้ที่
-สำหรับสมาร์ทวอทช์ของ Apple, Garmin, Samsung และ Xiaomi กรุณาติดต่อบริษัท คอมเซเว่น จำกัด (มหาชน): 02-017-7778
-สำหรับสมาร์ทวอทช์ของ Fitbit และ Amazfit กรุณาติดต่อบริษัท โคแอน จำกัด: 02-665-7311-4
-สำหรับสมาร์ทวอทช์ของ Huawei, กรุณาติดต่อบริษัท พูนธนามาร์เก็ตติ้ง จำกัด: 02-907-8000

ฉันสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้หรือไม่?

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ที่ "โปรไฟล์ของฉัน" และโปรดตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลทุกครั้งก่อนทำการบันทึก หลังจากที่คุณสมัครสมาชิกพรีเมี่ยม คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนวันเกิดและเลขบัตรประชาชนได้ เนื่องจากเราต้องการมั่นใจว่าคนที่ใช้บริการคือคนเดียวกันกับที่ได้สมัครแผนพรีเมี่ยมของเรา

ฉันสามารถผ่อนชำระได้หรือไม่?

เรายังไม่ให้บริการผ่อนชำระค่าใช้จ่ายในขณะนี้

รายละเอียดข้อมูลการชำระเงินของฉันจะถูกบันทึกในระบบหรือไม่? (เช่น หมายเลขบัตรเครดิต/เดบิต) 

ไม่ ระบบจะไม่บันทึกรายละเอียดข้อมูลการชำระเงินของคุณ เช่น หมายเลขบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต

ฉันสามารถยกเลิกการเป็นสมาชิกพรีเมี่ยมและขอเงินค่าสมัครสมาชิกคืนได้หรือไม่?

บริษัท กู๊ด ดอกเตอร์ เทคโนโลยี (ประเทศไทย) ผู้ให้บริการเทเลเมดนั้นไม่มีนโยบายการคืนเงิน เพราะฉะนั้น แผนที่ 1 จะไม่สามารถยกเลิกหรือคืนเงินได้ 

แผนสมาชิกของฉันจะต่ออายุโดยอัตโนมัติหรือไม่?

ระบบจะไม่ต่ออายุสมาชิกให้คุณโดยอัตโนมัติ เนื่องจากแอป Spring Up ไม่มีการเก็บข้อมูลการชำระเงินของคุณ หากคุณต้องการเป็นสมาชิกพรีเมี่ยมต่อ คุณสามารถต่ออายุสมาชิกได้ด้วยตนเอง

ฉันสามารถเปิด/ปิดการแจ้งเตือนจาก Spring Up ได้อย่างไร?

คุณสามารถเปิด/ปิดการแจ้งเตือนได้จาก "การตั้งค่า" ในระบบโทรศัพท์ของคุณ
- สำหรับผู้ใช้งาน iOS: เข้าไปที่ "การตั้งค่า" > "การแจ้งเตือน" > "Spring Up" > เลื่อนเปิด/ปิดปุ่ม "อนุญาติการแจ้งเตือน"
- สำหรับผู้ใช้งาน Android: เข้าไปที่ "การตั้งค่า" > "การแจ้งเตือน" > "การตั้งค่าแอปพลิเคชัน" > "Spring Up"
  > เปิด/ปิด "การแจ้งเตือน"

By clicking “Accept All Cookies”, you agree to the storing of cookies on your device to enhance site navigation, analyze site usage, and assist in our marketing efforts. View our Privacy Policy for more information.